住  宿：国内当地舒适型商务酒店+越南国际三星+下龙独家指定升级一晚国际五星【景帕丁顿酒店】(Paddington Hotel Halong)、标准双人间（若产生单男单女则由客人补房费差价 500 元）；越南落后中国近10年，住宿跟国内没法比，请随乡入俗！

餐  饮：5早7 正（正餐 20 元/人，八菜一汤，十人一桌，如用餐人数不足十人一桌，餐厅将根据实际人数酌减菜量）；.如客人临时放弃用餐，则费用不退，敬请谅解。越南水果也算一菜。

交  通: 越南当地旅游车自愿匮乏，旅游车比较旧，但是都是合格旅游车辆，望周知！当地空调旅游车，保证每人一正座（如果人数少于25人，则旅游车上无行李箱，一部分行李需放在过道上）；

门  票: 含行程内景点第一道门票及下龙湾船票。不含景区内小交通和自愿体验项目景点。赠送景区不游览不退费且无优免政策。

导 游/保 险:越南当地中文导游讲解；中国领队全程服务，含旅行社责任保险，不含境外旅游意外险。

报价不含:

1：越南签杂费380元/人（接团后现付领队）。

2：行程中越南段服务性小费30元/人（接团后现付越南导游）

3：关口电瓶车20元/人

4、其它自费项目、出境意外险、个人私人消费及行程以外的一切费用。

办证须知

1、有效期半年或以上之有效护照正本（返回中国日期为准）、身份证原件、3张2寸（4*6cm）白底近期彩照，并于3个工作日之前将签证资料送到我处办理签证手续（如因客人自身原因导致拒签，客人要承担由此产生的签证费及地接损失费用）。随身携带不超过20000元但不低于2000元人民币的现金以备越南海关抽查（为防意外，建议客人随身带一张有银联 VIS标志的有效银行卡）。

2、如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的签证费及地接损失费用。

3、请自备常用药品，带好雨具和防晒品。

4、除中国护照外，凡持外籍护照的客人必须具备二次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞需备有回乡证和台胞证。

★注意事项★

1、因客人自身原因无法参加，未产生的费用一律不退。全段景点已使用特惠套票，导游证、学生证、老年证、军官证、记者证、残疾证等证件均不予退费，如因客人原因中途离团或不参加其中的景点，不予退费。行程中赠送景区因为天气、景区等不确定因素无法游览，费用不退。

2、客人类别：65 岁以上客人请自备健康证明及免责协议，70 岁以上客人暂不接待。 所有65岁以上游客参团，报名时必须如实签署“健康承诺书”！75岁以上游客报名，必须争得儿女同意！（注意：不接受单人报名！）

3、旅行社不接受被列入失信执行人报名旅游，我社没有鉴别的能力，请您在报名前确认自己不是失信人员。如您报名时未告知我社真实真相，导致我社产生损失，损失由您自负。（公安局备案人员同理）

4、如果客人未按合同走完行程，提前离团，我社将收取相应离团费（400-800 元/人）。

5、散客拼团每组严格控制在6人内，若超过6人我社将收取同车费200元/人。

6、外国人、记者、律师、残疾人、智障、老年痴呆、广西本地有人接待的、旅游同业人员及家属、港澳台、藏族、维吾尔族不适用此行程。

7、我社不接受患有心脑血管疾病、高血压、精神类疾病、行动不便者和患有其他严重疾病不适合参加旅游团者报名、敬请谅解！其他疾病情况出游请遵医嘱谨慎出行！旅游者需充分了解行程安排、并根据个人身体情况承诺健康和可顺利完成旅行方可报名。

8、报名前请详细阅读本行程、合同一经签订法律效应即刻生效、即代表游客（包含游客代表签订合同情况的全体游客）同意本行程及认同行程安排和服务标准。

★越南旅游须知★

中国公民出境每人携带人民币不能超过 20000 元。

中国政府规定严禁中国公民在境外参与赌博与朝觐。

遵守我国出入境纪律，严格执行整团出境，整团入境。

未经检疫的动、植物不能出入境；

一定要注意安全问题，不要单独离队，出门要成群结队，最好不要购买小贩的东西；

所带红木雕直径不能超过 80 公分；

*语言：越语为当地官方语言，南越地区英语、国语、广东话、潮州语亦可通行。币值：越南货币单位为越南盾，1人民币约 2900 越南盾（每天汇率不一样），如使用可与导游或领队兑换。

*气候：北越为亚热带季风气候冬天：15°C—20°C 左右，夏天气温 28—36°C，夏季极易受台风影响，台风来临，下龙湾海域海事部门会封海，导致无法游览下龙湾；南越为热带，５－９月为雨季，１０－４月为干季，年平均温度２９°C 左右，请游客自备防蚊水。

*衣着：皆以夏天衣物、休闲为准、并携遮阳帽及太阳眼镜。*餐食：本公司慎选餐厅及菜色提供客人享用，卫生方面较好，如肠胃较差或水土不服者请自备肠胃药。另外水质方面较差，请勿生饮。但当地风味餐之口味上并非每位贵宾都能接受，望大家能尝试当地口味菜色。

*电压：２２０Ｖ，房间为双向圆孔插座，卫生间有双向或三向插座（旅客若需带电器用品须注 意其适用性），但由于电压不足，常有停电困扰，现阶段，各旅馆都备有发电机自行发电。

*住宿：全程旅馆都备有卫星电视、冷气机，但热水供应方面为电热水器提供，有些酒店需进房间后另行打开热水器开关，等待 20 分钟左右方有热水供应，卫浴用具旅馆备有如：牙膏、牙刷等，重复使用的拖鞋、毛巾等用品等。

*时差：越南时间较中国北京时间慢一小时。

*特产：红木、木雕、煤雕、手工针织、农业国出产的绿豆糕、椰子糖、腰果等特色产品。

*通讯：越南虽以开放ＩＤＤ国际直拨电话，但索价尚属偏高，可携带移动电话，如开通国际长途，并可使用。除下龙湾海上等少数地点，收讯不良外，均可畅行无阻。

境外拨国内：００＋８６＋电话号码

国际区号：越南代码：００８４+（无零）区号+电话号码

*治安：由于越南属于农业国，较为落后，请尽量勿落单或施惠给乞讨者，以免招致不必要的困扰。另外切勿夜晚单独外出行动，特别是下龙湾，请勿独自往海边出行，否则会导致人身或财产安全隐患。

*小费：南越有付小费习惯，予旅馆之服务人员每次约 5000—10000 盾，如床头、行李小费、泰山岛独木舟等。

*其它：在有些地方如：河内胡志明陵墓内参观，出于尊重先人，请注意着装，男士裤子、女士裙子需长过膝盖，方能入内，勿戴帽及墨镜、照相机、摄影机入内。

补 充 协 议

甲方：                                           乙方（旅行社）：                                                               

在甲乙双方经过签订《旅游合同》基础上，经双方友好协商一致或应甲方的主动提出的前提下，签订安排另行付费项目补充协议、购物补充协议的内容如下：

购物项目表：

退货须知：如需退货，客人只有在地接社指定的购物店里购买的商品才可退货，如商品有损坏或使用过需要店家鉴定后才可知是否可退货。需要扣手续刷卡手续费5%。关口免税商城及越南高速服务区商铺不计入购物店范畴！

商场名称 特色 停留时间

沉香店 沉香 120分钟

翡翠店 翡翠 120分钟

珠宝店 珠宝 120分钟

乳胶店 乳胶 120分钟

                            关口特产及免税店不计入购物店范畴

二、景区电瓶车及自费项目：备注：自费景区不再执行任何优惠政策！团队成员参加自费项目期间，没参加自费成员自行自由活动，自由活动时长以参加自费成员游览时间为准！自由活动期间无导游无司机服务，敬请注意安全！

额外自理费用（补充协议）

地区 项目类项 项目规定 价格

越南 下龙湾延长线 建议参加，积极配合导游 180-280元/人

南宁 关口电瓶车 必须乘坐 20元/人

为方便行程顺利进行，以上额外自理费用请分段交由地接导游

三、相关约定：

1.本补充协议的签订及履行必须是在基于应旅游者要求且双方协商一致并确认的前提下进行的：乙方的带团导游不得有任何欺骗或者强迫旅游者消费的行为，如发生前述行为，甲方有权拒绝前往并可向乙方投诉或依法向国家相关部门举报。

2.上述增值旅游项目遇不可抗力或乙方、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方有权解除，乙方在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还甲方。

3.签署本协议前，乙方已将增值项目的安全风险注意事项告知甲方，甲方应根据身体条件谨慎选择，甲方在本协议签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果。

四、本协议如有争议，双方协定解决，协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、本协议一式二份，双方各执壹份，受甲方委托该团导游为乙方授权签字代表，甲方为旅游者本人（18周岁以下未成年人需监护人签名）。

本特别要约作为编号                 旅游合同的补充协议，双方在本要约签字盖章后生效。

甲方（旅游者）：                                      乙方(旅行社)：                              

时间：     年    月    日                时间：     年     月

国内当地舒适型商务酒店+越南国际三星+下龙独家指定升级一晚国际五星【景帕丁顿酒店】(Paddington Hotel Halong)、标准双人间（若产生单男单女则由客人补房费差价 500 元）；越南落后中国近10年，住宿跟国内没法比，请随乡入俗！