1、酒店双人标准间

2、行程中所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）。

3、吉隆坡段5座小轿车，司兼导。

4、行程中所含景点第一门票

1、因私护照

2、个人旅游保险（建议您投保个人旅游保险）

3.合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用；

4.行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费；住宿期间的洗衣、电话、收费电视，饮料及酒类费、个人娱乐费用、个人伤病医疗费、寻找个人遗失物品的费用及报酬、个人原因造成的赔偿费用等费用；

5.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

6. 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费。

7.因旅游者个人原因产生的离团费用。

8.单房差费用

9.当地参加的额外付费旅游项目及以上“费用包含”中不包含的其它项目

10.境外导游小费

11.酒店税金10马币/间/晚

乘机注意：

1、按国际惯例，搭乘国际航班的团队要求提前3小时到机场办理登机、托运手续。行李超过规定尺寸或重量的必须托运，超大、超重的行李要自己付费。经济舱的旅客可免费托运1件行李，每件不超过20公斤的行李，公务舱乘客可免费托运30公斤行李。内陆飞机含15公斤行李。

2、手提行李规格不得超过22寸*14寸*9寸；国际段托运行李每人限一件重量不得超过20公斤，内陆段不超15公斤；行李由本人搬运，请不要帮他人或用他人姓名托运行李；国外机场、饭店使用搬运员由本人付小费，普通3美金/次或等值的货币。

郑重提示：

3、中国民航总局日前发布《中国民用航空总局关于禁止随身携带液态物品乘坐国内航班的公告》，相关措施内容如下：乘坐国内航班的旅客禁止随身携带液态物品，但可办理托运，其包装应符合民航运输有关规定；旅客携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容积不得超过100毫升，并应置于独立袋内，接受开瓶检查；有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态乳制品；糖尿病患者或其他患者携带必需的液态药品，经安全检查确认无疑后，交由机组保管。液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品，请放在行李内托运。

4、在机场看管好自己的行李，小心扒手。

5、随身的行李里不要放尖锐或大件金属物品，酒及其它液体物品.

6、为了您的财务安全，请不要将护照，机票，现金、证件、摄像机、照相机、首饰等贵重物品装入托运行李。若遗失或被盗，航空公司概不负任何责任。

7、禁止携带打火机，请吸烟的团员自备火柴。

8、请记住不要帮助别人带行李，下飞机后取到行李时，请务必不要拆掉行李条，待全团员全部取到行李后方可拆除。

9、按照国际惯例，即使是团队机票，办理登机手续时，航空公司也会按客人姓名的英文字母顺序发给登机牌，不会像国内航空公司按办理登机手续的先后发给登机牌。因此，如需调整座位，请在其他客人全部坐好后自行商量调换，切不可挡住通道，影响其他客人登机。

10、按照航空公司规定，乘坐紧急出位置的客人必须掌握英语口沟能力，否则航空公司有权为您更换位置。

11、海关：严禁携带新鲜水果、肉类、违禁品、动植物等。

12、边检：出入境请持护照、登机牌按顺序排队，依次办理通关手续。对于边检所提问题，请按照要求如实回答。

13、长途飞行比较容易劳累，到一个新的国家或地区还要适应新的时间。最好的办法是在飞机上多喝水，少喝咖啡和酒类饮料。不必担心在飞机上睡不着觉。乘坐飞机衣着要宽松随便为好，累了听听音乐，看电影，看报纸，小说等。

14.、飞机上用餐时请将座椅靠背调直，以免影响他人用餐。如需谈话，请以对方能听清楚为宜，以免大声喧哗而影响他人休息。飞机颠簸时，要回到座位上坐好，系好安全带。

15、国际段飞机上的酒水、食物可以免费享用，但要以适量为原则，更不能带走，需要服务时只要按下服务指示灯即可，切记大声呼唤。全程航班禁止吸烟。

出行前准备：

1）旅行证件：护照原件及签证

2）行李要求：

建议您使用带轮子的行李箱，以方便随航班托运及随身携带；托运行李前一定要将行李上面的旧托运条撕去，防止托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方；防止行李被偷、撬，建议适用小锁将行李拉锁锁住；行李超过规定尺寸或重量的必须托运。超大、超重的行李要自己付费。手提行李不能太多太大。随身携带的液态物品每件容积不得超过100毫升（ml）。盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升（L）的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后，可适量携带。

3）气温着装：

出门旅行，衣服应该以轻便和多用途为主。行装均携夏季装束。东南亚属热带季风气候，炎热潮湿。热季从每年的 3到5月，雨季从6到9月，凉季从 10月到翌年2月。全年平均气温28℃，年温差较小。但冷气普及，准备一件御寒衣服为妥。建议客人出发前收看或收听国际气象预报；在夏季，请您尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等。

4）应带物品

东南亚地区大部分酒店为了环保，一般不提供牙刷、牙膏、拖鞋之类的一次性用品，旅客对室内之用品如毛巾、烟灰缸等物品感觉有纪念价值可直接向旅馆选购。酒店均有“有料”收费电视，请注意正确操作有关按纽；请勿在房间外或走廊及餐厅内穿睡衣游走及大声喧哗，房内聊天也请关上房门，以免影响其他房客；尽量避免在酒店房间内打电话，因为酒店会加收很高的服务费，建议最经济的方法是使用磁卡或投币电话；房间小冰箱的酒水、小食均是收费的，且收费较高；如发生了任何上述消费，请在团队退房离开酒店前自觉通知导游并请客人自己现付给总台。退房时一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙请交回总台。

5）自备药物

由于在国外的药房买药必须凭医生的处方，且医疗费昂贵，建议您根据自身情况带一些常用药品，以备不时之需，如：晕车药、速效救心丸、胰岛素（糖尿病）、黄霉素（由于水土不服拉肚）等；如因自身疾病必须携带某些药品时，应请医生开具处方，并备齐药品的外文说明书和购药发票；

6）货币汇率

马来西亚货币单位为马币，1马币=1.6~1.8人民币左右；您也可带美金及大陆各银行发行国际信用卡（Visa、Master  Card）前往。汇率每日浮动不定，请以当日为准。

7）语言：马来西亚的官方语言为马来语和英语

8）电话：如需境外使用手机，请在出发前到相应电信营运商营业地开通国际漫游；

您也可在当地购买当地电话卡，确保您的手机在境外使用畅通；

（1）人在<<>中国>,打电话到马来西亚：中国国际冠码（00）+马来西亚国码（12）+马来西亚区电话号码

（2）人在<<>马来西亚>,打电话到中国：马来西亚国际冠码（00）+中国国际（86）+中国区域号码（如：沈阳地区24）＋家中电话

9）时差：马来西亚与北京时间相同

10）电压制式220V。插座通常为两个圆孔或扁平孔，如果是三孔的，最好自备转换器。

11）出境海关申报须知中国出境每人可携带6000元人民币，5000元美金或等值外币，一条烟（200支）和两瓶酒（不超过1公升），贵重物品如超过5000元的专业照相机、摄像机、手提电脑等需向海关申报。

小贴士：

1、在沙滩和浅海里走要小心，因为贝壳和碎珊瑚很多，会刮破脚的，最好穿上一双沙滩鞋。

2、岛上皆设有更衣室、厕所，野餐凉亭与桌子可供白天游乐使用。

3、在海岛浮潜时，请注意安全，不要故意去触摸水中的各种热带鱼，避免不必要的伤害。

4、在食过海鲜后，请勿再食榴莲、椰子等热带水果，以免饮食不当引起腹泻等。

5、一定要涂好防晒霜，不是怕晒黑而是怕皮肤晒伤。

备注：如遇天气原因为安全起见而无法出海上岛游玩，地接旅行社有权更改日期，有人如要自行放弃，概不退款。

护照原件拍照+2寸白底照片电子版

★违约责任 ·

1、违约责任：一旦游客确认旅游行程支付团款后

2、在约定旅游开始前第7日（不含第7日）以前取消，游客需支付全部旅游费用的20%。

3、在约定旅游开始前第7日至第4日以前取消，游客需支付全部旅游费用的50%。

4、在约定旅游开始前第3日至第1日以前取消，游客需支付全部旅游费用的80%。

5、在约定旅游开始日或开始后取消，游客需支付全部旅游费用。

（因公司财务制度需要，本公司出团前要求收齐团款，不留尾款，请您谅解）